Resident Evil Outbreak foi um jogo à frente de seu tempo e o título que lançou a franquia no mundo online e multiplayer. Você pode escolher entre oito personagens, cinco homens e três mulheres, com a oportunidade de reviver a tragédia de Raccoon City através dos olhos de civis, cidadãos comuns. Cada um deles possui habilidades e personalidades diferentes que podem afetar muito o destino do jogo. Uma bela introdução mostra o que está acontecendo nos esgotos da cidade, e a superfície de Raccoon é quase pacífica.

 O protagonista do jogo, um personagem sem nome, está desfrutando de uma noite aparentemente tranquila e casual em um bar local. Os ratos e insetos dos esgotos testemunham uma batalha épica entre o cientista William Birkin, transformado em uma Criatura G, e membros da equipe de elite do Serviço de Segurança Umbrella dos EUA. A paz termina quando pessoas infectadas invadem o bar, criando um novo estado de caos e uma luta pela sobrevivência. 

Como civil você precisa escapar da cidade com seu parceiro, e para isso você terá que passar por vários locais diferentes: – Jack’s Bar é onde toda a ação do jogo começa e segue pelas ruas e esgotos da cidade. – O laboratório subterrâneo em Genocity onde o G-Virus está sendo estudado parece completamente congelado. – O Raccoon Hospital está cheio de zumbis e é assombrado por estranhas criaturas perseguidoras com sanguessugas por todo o corpo. – Um hotel chamado Apple Inn está cheio de incêndios e monstros incontroláveis devido a um surto do T-Virus. – O Raccoon College pode ser uma rota de fuga e, esperançosamente, eliminar quaisquer vestígios do vírus no corpo. 

Cada cenário enriquece o universo Resident Evil, fornecendo informações valiosas e importantes sobre o histórico da série. Portanto, mesmo sendo um título paralelo com história paralela à série principal, seus acontecimentos ainda são oficiais e de conhecimento importante para quem se declara fã da franquia. Por último, é importante lembrar que a experiência offline de Resident Evil Outbreak atualmente só é possível porque a Capcom desligou os servidores do modo online há alguns anos. Porém, alguns entusiastas utilizam emuladores para criar circuitos para jogar e simplesmente procurar tutoriais na Internet.