Os Sims se mudaram para a cidade onde os negócios estão sempre ocupados e a reputação é tudo. Em Urbz: Sims in the City, você pode trabalhar em locais como um sushi bar, uma loja de peças ou a Bootleg Fireworks, Inc. O sucesso no trabalho pode trazer promoções, acesso a novas e poderosas redes sociais e equipes que influenciam seu novo estilo de vida. Mostre sua atitude criando seu próprio Urbz, depois aprenda novas habilidades cruzando as cordas de veludo das casas noturnas da cidade ou explorando o metrô.

O objetivo do jogo é viajar para cada uma das nove regiões e construir sua reputação (chamada de “rep” no jogo). A reputação é uma medida da popularidade de um personagem, com a qual o personagem ganha fama e acesso a apartamentos maiores e bairros diferentes. Ao final, o personagem ficará com o maior apartamento e poderá entrar em qualquer bairro.